公证处是国家司法证明机构，是赋予了法律责任在里面。现行公证法没规定公证处的性质，就现在而言，有些公证处是行政单位，有些是事业单位。如此出错怎么能让老百姓相信呢？网友建议公证处应当明确服务标准：每一位公证人员对当事人都应热情接待。公证人员对属于自己职责范围内的咨询做到详细解答，一次性告知；对不属于自己职责范围内的咨询，应主动指引当事人到有关经办部门或经办人处咨询。公证受理人员对符合受理条件的公证申请事项，应即日受理，保证当天不遗留一个公证申请人，不因下班时间到而推诿。凡与当事人约定的时间，做到不失信一次预约。  
 

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